A ZERO criou um formulário para acolher reclamações sobre o ruído dos aviões. Ao contrário da esmagadora maioria das entidades gestoras dos grandes aeroportos europeus, nem no aeroporto de Lisboa nem no site da ANAC (entidade reguladora do sector da aviação) existe uma forma simples de apresentar uma reclamação sobre esta matéria.
:: Qual o objetivo deste formulário?
Dar voz aos cidadãos que não são ouvidos pelas entidades que deveriam dar resposta às suas queixas e sofrimento.
:: A quem será encaminhada esta reclamação?
As reclamações submetidas neste formulário serão dirigidas, pela ZERO, à ANA Aeroportos, ANAC e ao município da área de residência.